Algemene Voorwaarden
Boekings- en Annuleringsvoorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken die bij onze salon worden gemaakt. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Annuleren en wijzigen van afspraken
- Annuleren van een afspraak tot 3 uur voor aanvang is kosteloos.
- Bij annulering binnen 3 uur voor aanvang behouden wij ons het recht voor om 50% van de gereserveerde behandeling in rekening te brengen.
- Indien een afspraak niet wordt geannuleerd (no-show), wordt 100% van het bedrag van de ingeplande behandeling(en) in rekening gebracht.
- Bij een tijdige annulering van een reeds betaalde afspraak wordt het volledige bedrag teruggestort of – indien gewenst – verrekend met een volgende afspraak.
- Bij te late annulering of een no-show vindt geen restitutie van een eventuele aanbetaling plaats.
Verplaatsen van afspraken
- Het kosteloos verplaatsen van een afspraak is mogelijk tot 3 uur voor aanvang, mits dit telefonisch of per e-mail wordt doorgegeven.
- Afspraken kunnen tevens online worden gewijzigd of geannuleerd tot 6 uur voor aanvang via de link in de bevestigingsmail.
Overige bepalingen
- Wij verzoeken je om op tijd aanwezig te zijn. Bij te late aankomst kan de behandeltijd worden ingekort, zonder aanpassing van het tarief.
- Alle behandelingen worden uitgevoerd volgens professionele standaarden en met de grootst mogelijke zorg.
- De salon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
- Wij behouden ons het recht voor om afspraken te weigeren of te annuleren bij overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je altijd contact met ons opnemen.